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Política de Privacidade

Última atualização: 8 de setembro de 2026

Quem somos

45.707.579 PRISCILA RIBEIRO DE MORAES — CNPJ 45.707.579/0001-65, estabelecida no Rio de Janeiro, RJ, Brasil, atuando sob o nome comercial Moraes Marketing Digital.

Contato para assuntos de privacidade: contato@trafegoautomatizado.com

Sobre este site

Este site é institucional. Ele não possui formulários, não usa cookies de rastreamento e não coleta dados pessoais dos visitantes. Ao entrar em contato por e-mail ou WhatsApp, os dados que você enviar são usados apenas para responder a sua mensagem.

Nossa atuação no tratamento de dados

A Moraes Marketing Digital é controladora dos dados enviados diretamente a ela, como os dados de contato de potenciais clientes. Na prestação de serviços de tráfego pago, CRM, atendimento e automação para empresas clientes, normalmente atua como operadora, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Nesses casos, a empresa cliente é a controladora e define as finalidades e instruções do tratamento.

Dados que podemos tratar

Conforme o serviço contratado e as permissões concedidas, podemos tratar:

Como usamos os dados

Usamos os dados para responder contatos, prestar os serviços contratados, organizar leads e atendimentos no CRM, enviar e receber mensagens autorizadas, registrar o histórico das conversas, operar integrações, medir e otimizar campanhas, produzir relatórios, prevenir fraude e manter a segurança da operação. Também podemos tratar dados para cumprir obrigações legais e exercer direitos.

As bases legais aplicáveis podem incluir execução de contrato e procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e consentimento, conforme a finalidade e a relação com o titular. Não vendemos nem alugamos dados pessoais.

Meta e WhatsApp Business Platform

Utilizamos aplicativos próprios e integrações oficiais com produtos da Meta, incluindo Facebook, Instagram, Marketing API, Leads API e WhatsApp Business Platform. O acesso ocorre mediante autorização da empresa cliente e dentro das permissões concedidas por ela.

Nas integrações com o WhatsApp Business, mensagens, dados de contato, identificadores e eventos de entrega podem transitar entre a Meta, nossos sistemas e os sistemas da empresa cliente para permitir atendimento, automação e registro no CRM. A empresa cliente deve possuir base legal e, quando aplicável, consentimento ou opt-in para iniciar comunicações. O titular pode solicitar a interrupção de mensagens a qualquer momento.

Compartilhamento e fornecedores

Dados podem ser compartilhados, na medida necessária, com a empresa cliente que controla o atendimento, com a Meta Platforms e o WhatsApp, e com fornecedores de hospedagem, banco de dados, automação, monitoramento e e-mail usados para prestar o serviço. Esses fornecedores tratam dados conforme suas funções e obrigações contratuais. Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou autoridade competente.

Alguns fornecedores podem processar dados em outros países. Nesses casos, adotamos as salvaguardas previstas na legislação aplicável e limitamos o compartilhamento ao necessário para a prestação do serviço.

Armazenamento, retenção e segurança

Mantemos os dados pelo período necessário à finalidade informada, à execução do contrato, ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício regular de direitos. Ao término da relação, eliminamos ou anonimizamos os dados conforme as instruções da empresa controladora e os prazos legais. Cópias de segurança e registros técnicos podem permanecer por prazo limitado até a substituição segura.

Aplicamos medidas de segurança compatíveis com a operação, incluindo controle de acesso, credenciais de escopo limitado, proteção das comunicações, registros de atividade e restrição de acesso às pessoas autorizadas.

Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, portabilidade quando aplicável, informação sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas e revogação de consentimento. Você também pode se opor a um tratamento quando houver fundamento legal para isso.

Envie a solicitação para contato@trafegoautomatizado.com. Quando os dados forem controlados por uma empresa cliente, encaminharemos o pedido à controladora ou indicaremos o canal correto. As instruções específicas estão na página de exclusão de dados.

Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão está indicada no topo desta página.